Kalite

"Mutlak kalite, mutlak güvenilirlik."

1. Uluslararası standartlar düzeyinde sürdürülebilir hizmet vermek için kurumumuzdaki tüm süreçlerde etkin kalite yönetim sistemleri oluşturmak ve sürekli iyileştirilmesini sağlamak
2. ISO 9001:2015 Kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli denetleyerek ve gerekli görülen iyileştirmeleri gerçekleştirerek uygulanabilir şartları sağlamak ve yürütmek
3. Taahhütlerimizi zamanında eksiksiz ve en uygun maliyetlerle gerçekleştirmek suretiyle müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak
4. Ekip çalışması anlayışını şirket kültürümüzün temeli olarak görmek
5. Şirketimizin tanımlı olan misyon ve vizyonunu, stratejik planını ilgili taraflarla paylaşmak
6. Kaliteyi şirket geleceğinin güvencesi olarak görmek

Biz Metsan’da ekipçe uyum içerisinde çalışarak yaptığımız işlerin kalitesini ortaya koyuyor, uluslararası standartlarda işlere imza atıyoruz. Metsan Endüstriyel Yapıştırıcılar olarak bütün ürün ve hizmetlerimizin aynı yüksek kalite ve standartlarda olduğundan emin olmak zorundayız. Tüm süreçlerimize azami hassasiyetle yaklaşarak, üretimden satış sonrası desteğe kadar uzanan süreçte yalnızca üretmekte olduğumuz ürünlerde değil, aynı zamanda müşterilerimize sunduğumuz hizmetimizde de optimum kaliteyi elde etmek ve bu kaliteyi sürdürülebilir kılmak için çalışıyoruz.

Bugünkü hacmimize ulaşmamıza vesile olan bilgi birikimimizi koruyup, geleceğin yönetim sistemleri ile entegre ederek şirketimizi daima bir adım ileriye taşımayı ilke edindik. ISO 9001:2015 standartlarına uygun olarak faaliyetlerine devam eden firmamızın tüm birimlerinin aynı hassasiyet bilinciyle, uyum içerisinde çalışmasını sağlayarak müşterilerimize daha iyi hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

İşletmemizin yanı sıra ürünlerimiz de birçok batılı sertifikalandırma kuruluşları tarafından belgelendirildi. EMS Dubell kimyasal dübel serimiz Türkiye’de ilk kez TSE belgesi almaya hak kazanan kimyasal dübel ürünü olma özelliğini taşıyor. Sahip olduğumuz TSE, CE, DWGV, WRAS, SGS gibi kalite belgelerine ilave olarak yeni belgeler ile portföyümüzü genişletmeye devam ediyoruz.

27 yıldır taviz vermediğimiz “mutlak kalite, mutlak dürüstlük ve mutlak güvenilirlik” prensiplerimizin bugüne gelmemizde en önemli etken olduğunu biliyoruz. Bu geçen süre zarfında başladığımız her yeni işe içimizdeki heyecanı kaybetmeden odaklanıyor ve “Daha iyisini nasıl sunarız?” sorusuna yanıt arıyoruz.